sapa

Mais clientes. Automaticamente.

Já construímos para o seu negócio.

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sapaCrescimento IA
Abre até que horas? Tem mesa hoje?
Abrimos até as 21h. Ainda temos 16h e 19h30 hoje. Para quantas pessoas?
2 pessoas, 19h30
19h30 para 2 está disponível. Posso reservar — em nome de quem?

Demanda que você já tem

Seus clientes já existem.

Todo dia as pessoas encontram o seu negócio em:

Google Maps → Instagram → WhatsApp → Telefone → Walk-in

  • Mais consultas viram visitas.
  • Mais clientes voltam.
  • Mais clientes deixam avaliações.
  • Mais pessoas descobrem você depois.

Tráfego → Cliente → Avaliação → Mais tráfego

Um ciclo de crescimento que continua rodando.

Matemática simples

O Sapa não precisa de 10 clientes extras por dia.

Ticket médio$12 / cliente
Clientes extras3 / mês
Receita de 3 clientes$36 / mês

Sapa Growth $49 / mês

Cerca de 5 clientes podem cobrir o Growth.

O Starter custa $19. Tudo depois do equilíbrio é lucro.

Calcular meu ponto de equilíbrio

Do Maps ao cliente

Do Google Maps direto para um cliente.

Alguém te encontra no Google Maps. Toca em ligar ou WhatsApp. O Sapa responde na hora:

  • Abre até que horas?
  • Quanto custa?
  • Tem mesa hoje?
  • Tem promoção?
  • Estacionamento fácil?
  • Reservas em grupo?
  • Onde fica exatamente?
  • Sem esperar o admin.
  • Sem rolar DMs do Instagram.
  • Sem ir para outro negócio.
  • O Sapa transforma curiosidade em motivo para visitar.

Fechar, não só responder

Clientes nem sempre reservam antes. Tudo bem.

O Sapa não é só para reservas. O objetivo é fazer as pessoas aparecerem ou comprarem.

Os clientes podem:

  • Perguntar sobre produtos e serviços
  • Receber recomendações
  • Perguntar sobre promoções
  • Perguntar preços
  • Perguntar localização e estacionamento
  • Verificar disponibilidade
  • Reservar um horário
  • Fazer um pedido
  • Perguntar sobre pacotes em grupo
  • Perguntar sobre eventos especiais
“Ainda temos mesa hoje. Posso reservar para você?”

Não só responde. O Sapa ajuda a fechar.

CRM próprio

Clientes novos são bons. Clientes que voltam são melhores.

Depois que um cliente conversa ou visita, o Sapa monta a base de clientes do seu negócio.

Não são seguidores do Instagram. Não é a DB do delivery. São seus clientes.

  • Nome
  • Unidade favorita
  • Última visita
  • Produtos / serviços favoritos
  • Aniversário
  • Frequência de visita
  • Promos usadas
  • Feedback
  • Histórico de conversa

Reativação

Traga-os de volta.

O Sapa pode contactar automaticamente o cliente certo com o motivo certo.

30 dias sem visitar?

“Oi Sara 👋 Faz tempo. Acabamos de lançar um serviço que você vai gostar. Posso reservar?”

Aniversário na próxima semana?

“Feliz semana de aniversário, Andre 🎂 Se vier esta semana, tem um mimo de aniversário.”

Costuma vir às sextas?

“Oi Kevin, saiu a promo de sexta. Quer ver os detalhes?”

Comprou um produto antes?

“Chegou estoque novo do seu favorito. Achei que você ia gostar.”

Não um blast para todos. Pessoal. Relevante. No momento certo.

Preencher dias vazios

Preencha os horários vazios.

Terça quieta? O Sapa encontra clientes com maior chance de vir e envia uma oferta relevante.

28 mesas ainda abertas esta semana.

  • Clientes num raio
  • Clientes frequentes
  • Clientes inativos
  • Clientes que amam certos produtos ou serviços
  • Clientes de aniversário
  • Clientes VIP
  • Regulares em dias de semana

O objetivo não é “enviar um broadcast”. É encher mesas vazias.

Ciclo de avaliações

Mais clientes → mais avaliações → mais clientes.

Depois de uma visita, o Sapa pode enviar:

“Obrigado por vir hoje 🙏 Adoramos te receber. Se quiser, compartilhe sua experiência no Google.”

Deixar uma avaliação

Pedidos de avaliação saem de forma consistente, automática e simples. O Google nota que mais avaliações e notas positivas podem ajudar a visibilidade local.

Visita → Avaliação → Google Maps → Novo cliente → Visita

Avaliações orgânicas

Não compre avaliações. Construa organicamente.

O Sapa não recompensa avaliações do Google com presentes. Em vez disso pode oferecer:

Clientes têm um motivo para voltar — e ainda podem ser convidados a deixar uma avaliação neutra.

  • Recompensa de boas-vindas
  • Recompensa de aniversário
  • Recompensa de membro
  • Recompensa por indicação
  • Sequência de visitas
  • Programa VIP
  • Surpresa e encanto

Indicação

Transforme clientes em marketers.

Depois de uma ótima experiência:

“Convide um amigo. Se ele visitar, os dois ganham uma recompensa de membro.”
  • Convites
  • Visitas
  • Recompensas
  • Receita gerada

Boca a boca que você consegue medir.

Recuperação de serviço

De reclamação a cliente que volta.

Uma avaliação ruim não precisa significar um cliente perdido. O Sapa pode:

  • Capturar feedback pós-visita
  • Alertar o gerente
  • Registrar o problema
  • Garantir que seja resolvido
  • Fazer follow-up após a solução
  • Oferecer um gesto de boa vontade quando apropriado

Objetivo: recuperar o relacionamento — não só fechar um ticket.

Painel

Todo o crescimento do negócio em um painel.

Hoje você pode ver:

+46Novas conversas
+21Visitas influenciadas pelo Sapa
+14Clientes que voltaram
+9Novas avaliações no Google
$5,280Receita influenciada
7.4×ROI estimado

Donos não precisam ler 200 chats.

Só precisam: “O Sapa está trazendo clientes e receita?”

Sapa Growth Engine

Um ciclo que continua girando.

  1. 01

    Atrair

    Google Maps · Instagram · Site · QR · Indicação

  2. 02

    Converter

    IA WhatsApp · IA Telefone · Respostas instantâneas · Reservas · Pedidos · Eventos

  3. 03

    Lembrar

    CRM de clientes · Histórico de visitas · Preferências · Segmentação

  4. 04

    Retornar

    Reativação · Aniversário · Oferta personalizada · VIP · Fidelidade

  5. 05

    Amplificar

    Avaliações Google · Indicação · Boca a boca

Mais clientes — e o ciclo começa de novo.

WhatsApp como canal de crescimento

WhatsApp já é um canal de crescimento.

Marcas globais já usam WhatsApp para CRM e marketing de ciclo de vida. Segundo cases do WhatsApp Business (ex.: Domino’s):

+72%Crescimento de vendas atribuído ao WhatsApp
6.3×ROI reportado do WhatsApp
~3,000Clientes engajados por semana

Resultados variam. O Sapa aplica os mesmos princípios para que independentes e grupos tenham automação que antes só era prática para grandes marcas.

Canal de aquisição

Google Maps não é só um listing. É aquisição.

O Google nota que resultados locais dependem de relevância, distância e proeminência — e que volume e notas de avaliação podem ajudar. O Sapa ajuda a construir um motor sistemático:

  1. Cliente visita
  2. Cliente recebe follow-up
  3. Cliente deixa feedback/avaliação
  4. Perfil do Google fica mais forte
  5. Mais pessoas descobrem você
  6. Mais clientes visitam

Ponto de equilíbrio

Quantos clientes extras para cobrir o Sapa?

Escolha seu ticket médio. O Sapa mostra quantos clientes extras por mês cobrem o Growth ($49).

Ticket médio / cliente (USD)

Clientes extras / mês para cobrir o Growth

±5 clientes / mês

5 × US$ 12 = US$ 60 vs Sapa US$ 49. $49 ÷ ticket médio. Starter é $19. Todo o resto é lucro.

Preços simples

Três planos. Escolha o quanto quer crescer.

Starter ganha a primeira conversa. Growth transforma chats em clientes. Pro é o motor completo de crescimento com IA — para negócios ambiciosos no mundo todo.

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Sapa Starter
Seu restaurante responde clientes 24/7.
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Plano de aquisição global — responda clientes 24/7 no seu próprio WhatsApp.

  • Concierge IA no WhatsApp
  • Conhecimento do restaurante · cardápio / Q&A
  • Horários e direções
  • Consultas básicas de reserva
  • 500 conversas IA / mês
  • Um número de WhatsApp
  • Analítica básica
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Sapa Pro
Motor de crescimento com IA para o seu restaurante.
$99/ unidade / mês

Para negócios premium em Dubai, Singapura, Londres, Sydney, LA e além.

  • Tudo do Growth
  • IA de alto volume (uso justo)
  • Base de clientes e segmentação
  • Campanhas e automação de retorno
  • Recuperação de reservas abandonadas
  • Reconhecimento VIP
  • Concierge multilíngue
  • Analítica avançada e integrações
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Experimente no celular

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Disponível na App Store e no Google Play. App móvel: email de trabalho + código de 6 dígitos. Painel web: magic link.

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